趙彬彬作為黃小平的夫人,銳仕方達(dá)的創(chuàng)始人之一,及CEO。
此次針對(duì)黃小平成事方法論的研究,無(wú)論是訪談黃小平的朋友,還是同事,Lisa(黃小平夫人趙彬彬的英文名)這個(gè)名字,高頻出現(xiàn)。我就把Lisa的訪談放到了最后,無(wú)論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,還是夫妻創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題,都由她來(lái)最后總結(jié)一下吧。
究竟應(yīng)該找什么樣的女人做老婆?趙彬彬算是一個(gè)好模板,熱情,大方,開(kāi)朗,能干,能hold住事。
黃小平和趙彬彬,屬于金風(fēng)玉露一相逢,便勝卻人間無(wú)數(shù),他們經(jīng)營(yíng)好了婚姻,家庭,還有事業(yè),互相補(bǔ)齊對(duì)方的短板,關(guān)鍵還能去發(fā)揮彼此的長(zhǎng)處,互相包容,這是精華。
以下是訪談Lisa的實(shí)錄,一起來(lái)看看吧。
陽(yáng)林:先聽(tīng)聽(tīng)你倆相戀的故事。
Lisa:他當(dāng)兵轉(zhuǎn)業(yè),我大學(xué)畢業(yè),我們?cè)诒本┫嘤觯沂撬亩繓|。他和幾個(gè)同事租我的房子,他的脾氣很好,我的脾氣比較急。
我當(dāng)時(shí)的想法很簡(jiǎn)單,找的男朋友我不圖他的家世,但第一,要能包容我的脾氣,第二,要有責(zé)任感,有孝心。我當(dāng)時(shí)也沒(méi)怎么挑,過(guò)程中發(fā)覺(jué)他蠻勤奮的,長(zhǎng)得也不賴,于是兩個(gè)人就自然而然在一起了。
陽(yáng)林:你之前是在醫(yī)院工作過(guò)的。
Lisa:我是學(xué)醫(yī)出身,小時(shí)候我媽媽就是開(kāi)診所的,所以家里人也希望我走上學(xué)醫(yī)這條路,但是等我出來(lái)工作,我發(fā)現(xiàn)我并不喜歡這個(gè)行業(yè)。?
那個(gè)體驗(yàn),讓我我有一種無(wú)能為力的感覺(jué)。
我當(dāng)時(shí)是一個(gè)實(shí)習(xí)醫(yī)生,到婦科輪崗做助手,有一天就遇到了一個(gè)孕婦要做剖腹產(chǎn),我記得她長(zhǎng)得特別漂亮,即便是孕婦也非常漂亮。她是哈爾濱人,她老公是廣東人。
當(dāng)時(shí)醫(yī)院有一個(gè)“潛規(guī)則”,如果你要做手術(shù),你要給主刀醫(yī)生紅包,要給麻醉師紅包。
但是呢,她老公不太“懂事”,就沒(méi)有給麻醉師紅包,最后就導(dǎo)致這個(gè)麻醉師給的麻醉劑量不到位,等到主刀醫(yī)生開(kāi)刀的時(shí)候,麻藥的藥效已經(jīng)過(guò)了,就相當(dāng)于是生生的把那個(gè)姑娘的肚子給拉開(kāi)的,她一直喊疼,但是麻醉師就非常地冷漠。
我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得這對(duì)生命太不尊重了,太黑暗了,我不喜歡這個(gè)氛圍。
后來(lái),我又輪值到內(nèi)科,當(dāng)時(shí)還沒(méi)有單獨(dú)的腫瘤內(nèi)科。看到一個(gè)37歲的男生,他是肝癌,我當(dāng)時(shí)學(xué)扎針,給他做鎖骨穿動(dòng)脈注射,我看著他入院的時(shí)候挺樂(lè)呵的,沒(méi)有任何感覺(jué),最后疼到想死。
就感覺(jué)生命太脆弱了,我覺(jué)得如果我以后都要面對(duì)這種家庭的悲歡離合,生老病死,還有醫(yī)生的冷漠我覺(jué)得不好,我不想做一個(gè)那樣冷漠的醫(yī)生。
我有一個(gè)志向,那就是等我有錢了,我要開(kāi)一家福利醫(yī)院,讓很多人治病都不受苦,其實(shí)是當(dāng)時(shí)這兩件事對(duì)我的影響蠻大的。
陽(yáng)林:你講得很生動(dòng),也很符合你后來(lái)的行為。
Lisa:對(duì)的,后來(lái)我在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的時(shí)候,第一,我不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,第二,我不允許背后說(shuō)人壞話,第三,我們銳仕方達(dá)的企業(yè)文化是一個(gè)家文化,叫兄弟姐妹有錢一起賺,有財(cái)一起發(fā)。
包括前幾年,因?yàn)槲覀円呀?jīng)買車買房了,所以我們就把自己分紅的錢都借給我們的兄弟姐妹,讓他們?nèi)ベI車買房,等有錢再來(lái)還給我們,這樣的行為就是受文化的影響。
我是一個(gè)心軟的人,尤其是生了小孩后,就不能看小孩的悲劇,所有悲慘的事情我都逃避,因?yàn)橐豢次規(guī)滋於季彶贿^(guò)來(lái)。
陽(yáng)林:你是一個(gè)追求善,對(duì)善敏感的人,你對(duì)不善良的事情容忍度很低,如果你處于一個(gè)不善的環(huán)境,你的行動(dòng)力會(huì)很強(qiáng),要么改善,要么離開(kāi)。
Lisa:很簡(jiǎn)單,就是想自己租房不花錢,突然就發(fā)現(xiàn)一個(gè)商機(jī),做二房東不僅不用自己出房租,還能賺一點(diǎn),每個(gè)月還能賺個(gè)五百八百。
陽(yáng)林:你怎么選擇人大的研修班(和黃小平相遇的地方)呢?
Lisa:我當(dāng)時(shí)跟自己的一個(gè)小姐妹從赤峰到的北京,一開(kāi)始我倆就想著考研,考北大的醫(yī)學(xué)系沒(méi)考上,就研究北京各大高校,最后感覺(jué)人大的這個(gè)適合我。
因?yàn)槔锩嬗幸粋€(gè)企業(yè)管理咨詢很吸引我,雖然我當(dāng)時(shí)還沒(méi)有正式的接觸商業(yè),但是我學(xué)醫(yī)的嘛,中西醫(yī)結(jié)合,中醫(yī)講究望聞問(wèn)切,我從小就喜歡看偵探片,看了商務(wù)管理咨詢,就覺(jué)得很高大上,對(duì)我產(chǎn)生了吸引力。
而且這個(gè)課程里還有商務(wù)英語(yǔ),我就覺(jué)得,如果我不當(dāng)醫(yī)生,我可以當(dāng)一個(gè)白領(lǐng),當(dāng)一個(gè)精英,我當(dāng)時(shí)就幻想自己滿口的英語(yǔ),干凈利落,特別商務(wù)范,就像鳳凰衛(wèi)視里的女生,都好漂亮,這是我向往的。
陽(yáng)林:你當(dāng)時(shí)家里給多少生活費(fèi)?
Lisa:算高的了,3000塊,反正我的生活費(fèi)一直是高出同齡人的,后來(lái)我媽還給我加到了5000塊,但還是不夠花。
陽(yáng)林:我沒(méi)聽(tīng)錯(cuò)吧,那是2000年出頭,你一個(gè)月3000塊都不夠花,你花哪里了?你租房子也不花錢。
Lisa:買衣服,買手機(jī),也不知道怎么花的。
Lisa:我爸當(dāng)時(shí)行情好的時(shí)候,三個(gè)月就能賺出一套房子的錢,他是做藥材生意的,我媽開(kāi)診所,一個(gè)月賺個(gè)七八千應(yīng)該是可以的。
陽(yáng)林:聽(tīng)說(shuō)當(dāng)年Steven(黃小平)寫情書(shū)追的你。
Lisa:算不上情書(shū),他當(dāng)時(shí)還追一個(gè)他同班同學(xué)的一個(gè)女生,Steven屬于廣撒網(wǎng),反正同時(shí)追兩三個(gè)吧,我不是唯一。
Lisa:因?yàn)槲矣X(jué)得他性格蠻好的,很包容,比如我跟他吵架,每次吵架,都是他出去,通常他都是出去兩三小時(shí)就回來(lái)。
結(jié)婚有孩子了之后,有一次吵架讓我記憶最深刻的,我們?cè)诤笃诔悄系姆孔永铮飿I(yè)有一個(gè)儲(chǔ)物間。那次吵架他出去了一個(gè)小時(shí)之后,問(wèn)我老婆你消氣了沒(méi)有,猜猜我在哪里?我就在那個(gè)儲(chǔ)物間。
我和他無(wú)論怎么吵架,都沒(méi)有隔夜仇,打多大的架都不會(huì)分床睡,也不會(huì)跑路。
后來(lái)我們認(rèn)識(shí)了之后,就各自找工作,大概也就是一年多,我們就遇到了58同城的老姚姚勁波,Steven當(dāng)時(shí)自己做了一個(gè)家門口的分類信息網(wǎng)站,老姚就把他收編了,我就過(guò)去幫助他忙前忙后。
老姚就發(fā)現(xiàn)了我,就問(wèn)這是誰(shuí),Steven就說(shuō)是我女朋友,老姚說(shuō)你女朋友挺靈的啊,是做什么的?就知道我是做獵頭的。老姚手頭有一個(gè)域名叫做lietou.com,說(shuō)剛好我也想做個(gè)獵頭公司,要不把你女朋友挖過(guò)來(lái)一起做。
就這樣我們,加上老姚的弟弟,同學(xué)陳興茂,2006年,我們幾個(gè)就合辦了獵頭網(wǎng),后來(lái)改名為獵聘網(wǎng)。
后來(lái)到了2008年,因?yàn)槔砟畈缓希头值罁P(yáng)鑣了,總體來(lái)說(shuō),從2006年開(kāi)始,我們就在不停的折騰,持續(xù)創(chuàng)業(yè)奮斗的路上。
陽(yáng)林:聽(tīng)說(shuō)有一段時(shí)間,Steven很落魄,是你接濟(jì)了他。
Lisa:談不上接濟(jì),我的確條件比他好,但不是我給他錢,后來(lái)我們一起住,他也不用出房租了,但他會(huì)負(fù)責(zé)打理房子,出去貼條。
我記得他當(dāng)兵回來(lái)的那一年,我倆認(rèn)識(shí)了,過(guò)年他沒(méi)回家,因?yàn)檫^(guò)年正是租房子的旺季,他需要打理房子,我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得這個(gè)男孩子挺有責(zé)任感的。他為了要把房子租出去,自己忍受過(guò)年的孤獨(dú)感。?
他特別好學(xué),當(dāng)時(shí)他很想買個(gè)電腦,一臺(tái)電腦組裝的要三四千,可是我倆都沒(méi)錢,我就跟我爸要錢買了一臺(tái),我買電腦就是純玩的,玩那個(gè)連連看,周一到周五上班我不會(huì)玩到很晚,到了周六日我就會(huì)晚到很晚,到12點(diǎn)多才去睡覺(jué)。
這個(gè)時(shí)候Steven就會(huì)默默地接過(guò)電腦去學(xué)習(xí)PS,編程等一些技術(shù),他真的很有上進(jìn)心。他無(wú)時(shí)無(wú)刻不在學(xué)習(xí),他以前有一個(gè)筆記本,那時(shí)候他就想,我要賺到100萬(wàn),應(yīng)該如何做呢?
他非常有前瞻性,舉個(gè)例子,當(dāng)時(shí)電飯煲還沒(méi)有所謂的IPV6,他就跟我說(shuō),你知道嗎?未來(lái)你在上班的路上,就可以啟動(dòng)電飯鍋,讓電飯鍋煮飯,我說(shuō)你就吹牛吧,他說(shuō)真的。
沒(méi)想到四年后,就真的實(shí)現(xiàn)了。所以,真的談不上我接濟(jì)他,他自己本身就很優(yōu)秀。
陽(yáng)林:Steven說(shuō),當(dāng)時(shí)他哪怕口袋里只有50元了,也會(huì)跟你說(shuō)明年一定賺100萬(wàn),結(jié)果第二年落空,你也不會(huì)打擊他,還是會(huì)繼續(xù)相信他。
Lisa:我對(duì)錢沒(méi)什么概念,對(duì)錢的欲望也不大,我沒(méi)那么功利,以前也不喜歡名牌包包,名牌首飾之類的,也不關(guān)注儀式感,我壓根就不指望一個(gè)男人賺錢來(lái)養(yǎng)我,我自己就能賺。
我當(dāng)時(shí)做獵頭,底薪是2800,第三個(gè)月我就賺到了8000塊。所以,他說(shuō)要賺100萬(wàn),我的想法是他想賺就去賺吧,非常棒啊,你跟他在一起,就沒(méi)有辦法不相信他,他不是一個(gè)不努力的人。
陽(yáng)林:你對(duì)他沒(méi)有什么期待,就是單純喜歡他這個(gè)人。
陽(yáng)林:繼續(xù)講講你們2008年后的故事。
Lisa:當(dāng)時(shí)我們是跟Nancy(初始合伙人)一起創(chuàng)業(yè)的,股份是442,我們夫妻占60%,Nancy占40%,當(dāng)時(shí)創(chuàng)立銳仕方達(dá),沒(méi)想那么多,就是為了養(yǎng)家糊口,團(tuán)隊(duì)一共7個(gè)人,開(kāi)業(yè)第一天就驗(yàn)出我懷孕了。
我們?nèi)齻€(gè)人的經(jīng)營(yíng)理念不一樣,Steven每天都有很多天馬行空的想法,叫做一天一個(gè)想法,我和Nancy是比較務(wù)實(shí)的,等我生孩子,坐月子的時(shí)候,他倆的沖突更大。
后來(lái)干脆我們就買斷了Nancy的股份,7個(gè)人當(dāng)中,有三個(gè)都走了,就留下了四個(gè)人。
Ivy(翟麗娟)現(xiàn)在還在我們公司,當(dāng)時(shí)我就問(wèn)她為什么選我們?她說(shuō)一個(gè)對(duì)員工好的老板不會(huì)差的,你從來(lái)沒(méi)有騙過(guò)我們。
當(dāng)時(shí)Ivy的這句話對(duì)我的影響很大。因?yàn)槲疫@個(gè)人是一個(gè)極致的利他主義者,包括我的好閨蜜,同學(xué)都說(shuō)我是一個(gè)討好型人格,不懂得拒絕人,從來(lái)都是先付出。?
我從來(lái)都不是一意孤行的領(lǐng)導(dǎo),一路創(chuàng)業(yè)走來(lái)挺驚心動(dòng)魄的,2010年,我們才做300萬(wàn)營(yíng)收,Steven就在拉斐特城堡團(tuán)建的時(shí)候,跟大家說(shuō),我們要五年破1個(gè)億營(yíng)收,當(dāng)時(shí)大家和我都覺(jué)得是天方夜譚。
但是我的性格就是,既然你說(shuō)了,我就相信,那我們就去做,而且我也見(jiàn)證了他預(yù)言IPV6的事兒,所以我我相信他定的目標(biāo)一定能成。
那時(shí),我就算,怎么樣我們才能到1個(gè)億,于是就推出了合伙人制,人均單產(chǎn)10萬(wàn),1000個(gè)人就一個(gè)億了。我們就照著這個(gè)目標(biāo)做,還真的達(dá)成了。我對(duì)他的相信,源自于我看得到他的努力。
陽(yáng)林:能給我們說(shuō)說(shuō)他努力的場(chǎng)景嗎?
Lisa:這么多年他都保持7點(diǎn)起床,唯一的愛(ài)好就是看電影,其他都沒(méi)有,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在學(xué)習(xí)。
陽(yáng)林:你完全是被他的人格征服的,根本不是因?yàn)槭裁唇Y(jié)果。
Lisa:我認(rèn)識(shí)他的時(shí)候,就是窮小子一個(gè),但是他那個(gè)時(shí)候那么勤奮,很有責(zé)任感,上進(jìn)心,而我屬于比較悠閑,追求幸福感的一個(gè)人。我記得我們結(jié)婚的時(shí)候沒(méi)房沒(méi)車,我公公問(wèn)我爸要彩禮不,我爸說(shuō)不要。最可笑的是我連鉆戒都沒(méi)有。
陽(yáng)林:你們這個(gè)是金鳳玉露一相逢,便勝卻人間無(wú)數(shù)。
Lisa:我看中他的就是責(zé)任感和勤奮感吧。
陽(yáng)林:我看到一個(gè)資料里,有一個(gè)片段,你大著肚子去談客戶,客戶說(shuō)你們一定會(huì)成功。
Lisa:是的,是傳媒的一個(gè)客戶,是一個(gè)大姐姐,當(dāng)時(shí)正下著雨,北京正是多雨的季節(jié),我記得我們接聽(tīng)了電話,說(shuō)客戶有需求,對(duì)方說(shuō)現(xiàn)在能來(lái)拜訪嗎?我說(shuō)OK,沒(méi)問(wèn)題。
我們撂下電話,就叫Steven跟我走,那個(gè)時(shí)候我的肚子有八九個(gè)月了,體重有160斤,見(jiàn)了客戶當(dāng)場(chǎng)就簽約,他說(shuō)你的這種精神,一定能成功。
陽(yáng)林:從2010年之后,就算是一直比較平順的創(chuàng)業(yè)歷程嗎?
Lisa:我們創(chuàng)業(yè)2008年到2010年就是一個(gè)小公司的創(chuàng)業(yè)史,平凡的小獵頭公司,為了生存。
真正起步是2010年之后,我們開(kāi)始推行合伙人機(jī)制。這個(gè)機(jī)制怎么來(lái)了你知道嗎?為什么我覺(jué)得他特別聰明呢,就在這個(gè)地方。
當(dāng)時(shí)《喬家大院》,《白銀帝國(guó)》很火,我們當(dāng)時(shí)有三個(gè)顧問(wèn)一年能做五六十萬(wàn),當(dāng)時(shí)的難題就是,顧問(wèn)們總覺(jué)得自己賺錢少,想自己出去單干,我們就想怎么留住這些人呢。
合伙人制度,其實(shí)就是來(lái)自于喬家大院和白銀帝國(guó),喬致庸的銀股,身股的故事里提煉出來(lái)的,Steven就說(shuō),我們給他們分紅,他們不就可以不走了,所以我們開(kāi)始推行這個(gè)機(jī)制。
首先讓我們比較親近的人,我的小叔子開(kāi)始做實(shí)驗(yàn),后來(lái)就是我弟弟。2010-2013年是合伙人的摸索階段,到了2015年,我們才以一年30-40家分子公司的增速在發(fā)展。
到了2019年又面臨了文化的升級(jí)。2013、2014年大家看到合伙人制,師徒制賺到錢了,到了2019年,就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們真的有山頭主義了,所謂的山頭主義,就是大家只是為了賺錢,內(nèi)部充滿了客戶的紛爭(zhēng),行業(yè)的紛爭(zhēng),人員的紛爭(zhēng)。
于是我們就做了一次文化的升級(jí),我們應(yīng)該有一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo),2019年是一個(gè)分水嶺,我們開(kāi)始有了文化自信,文化規(guī)劃感。
比如招聘一個(gè)獵頭進(jìn)來(lái),以前我們描述的是,你能夠比去其他公司,其他人多賺到多少錢,可以讓你買房買車,來(lái)來(lái)回回就是這句話,但是你發(fā)現(xiàn)人的欲望是無(wú)止境的,你讓他賺到 10 萬(wàn),他想賺 20 萬(wàn),賺完 20 萬(wàn)想賺 100 萬(wàn),這種情況下是不可持續(xù)的。
現(xiàn)在做了文化提煉后,我們跟所有人講,我們要做一份受人尊敬的工作,把獵頭當(dāng)做終身職業(yè),獵頭是一個(gè)越老越吃香的行業(yè),等你老了照樣受人尊敬,你積攢了大量的人脈,看著你的候選人一步步做到了高層,這就是文化自信的體現(xiàn)。你除了能賺錢,還有精神價(jià)值。
陽(yáng)林:銳仕方達(dá)的創(chuàng)業(yè)歷程,讓你收獲了什么?
Lisa:第一,收獲了這么多兄弟姐妹,我是一個(gè)天生喜歡熱鬧的人,第二個(gè),這個(gè)過(guò)程也讓我覺(jué)得我是一個(gè)有用的人。?
我出生在一個(gè)大家族里,我姥爺那邊直系親屬就有100多人,每當(dāng)我姥爺過(guò)生日,自己家就能成10桌。爺爺這邊人沒(méi)有那么多,但是人也不少。在這樣的大家族里,我的厲害是出了名的。
爸爸媽媽一直在外面做生意,我3-16歲都是跟著爺爺奶奶長(zhǎng)大的,我能擁有比別的孩子好的物質(zhì)條件,但是我會(huì)非常的孤立,我容不得別人看不起我。因?yàn)楦鸂敔斈棠涕L(zhǎng)大,就特別希望別人的關(guān)注和關(guān)愛(ài)。你期望別人來(lái)喜歡你,渴望別人跟你是好朋友,可能在別人看來(lái),這就是我的親和力。
我在各大商學(xué)院都是秘書(shū)長(zhǎng),大家都會(huì)覺(jué)得我不裝,不矯情,不計(jì)較,我跟男生女生都能合得來(lái)。任何人我都會(huì)笑臉相迎,我從不得罪任何人。
陽(yáng)林:這種不想去產(chǎn)生沖突的個(gè)性,使你失去了什么?
Lisa:沒(méi)有失去什么,這里我無(wú)法舉別人的例子,就說(shuō)我跟Steven吧,我們一起生了三個(gè)孩子,Steven沒(méi)有起來(lái)過(guò)一夜,三個(gè)孩子我平均母乳喂養(yǎng)都是8-12個(gè)月,每個(gè)晚上我都會(huì)起來(lái)3-4次,如果是其他女人,可能會(huì)覺(jué)得我受這份罪,你也要一起來(lái)受。
但是我從來(lái)沒(méi)有這么說(shuō)要他跟我一起受罪,所以我從來(lái)沒(méi)有叫過(guò)Steven,我也沒(méi)有期望過(guò)。我覺(jué)得他起來(lái)了也幫不上什么忙。
所以我不覺(jué)得我失去了什么,在別人看來(lái)是吃虧的事情,在我看來(lái)是正常的,總有一個(gè)人要吃虧啊。沒(méi)有期望就沒(méi)有失望,不去計(jì)較就不會(huì)有那么多惆悵。
你不能要求所有人都跟你一樣。你覺(jué)得你做好了,別人就應(yīng)該要符合你的期待,這是不對(duì)的。比如銳仕方達(dá)出走了那么多千萬(wàn)公司,如果我們天天打官司計(jì)較,那不就沒(méi)完了,我就會(huì)天天陷入到過(guò)去,沒(méi)有意義。
所以我跟他們說(shuō),我不看他們出走,我看他們?cè)诘臅r(shí)候?qū)咀龀龅呢暙I(xiàn),我不看出走的人,我只看留下的人。
陽(yáng)林:人與人之間的連接,你起到了很大的作用,這個(gè)是你原本的優(yōu)勢(shì),還是這個(gè)事業(yè)把你激發(fā)出來(lái)的?
Lisa:這是我原本的優(yōu)勢(shì),以前我們租房的時(shí)候,我可以每周六日做飯請(qǐng)Steven的同學(xué),我的房客吃飯,那個(gè)時(shí)候工資不多,就自己做飯請(qǐng)客去維系人。
后來(lái)上班做銷售,每成一單,我就給伙伴們夏天買雪糕,冬天買水果,這是我天生的能力,而且我認(rèn)為這種方法有效,能把人團(tuán)結(jié)在一起,不帶任何目的,我就喜歡大家在一起說(shuō)說(shuō)笑笑的感覺(jué)。?
到目前為止,每周我們家里都有聚會(huì),要不是朋友,要不就是老鄉(xiāng),因?yàn)槲矣X(jué)得這樣熱鬧,有一次,Steven的老鄉(xiāng)說(shuō),我真的佩服你,一個(gè)內(nèi)蒙人,能聚起一桌四川人,而且還能讓我們這群四川人,每個(gè)人都覺(jué)得開(kāi)心。這是我的性格使然,天性使然。
陽(yáng)林:我記得一個(gè)同事說(shuō),Lisa很舍得花錢,舍得不代表她有錢,她就是舍得花錢。
Lisa:我從不會(huì)跟大家計(jì)較,說(shuō)我為你花錢就怎么樣了,我只要大家開(kāi)心就好,不夸張地說(shuō),我一年請(qǐng)伙伴們吃飯,發(fā)紅包,大概都在五六十萬(wàn)。
陽(yáng)林:2004年剛打工的時(shí)候,你存錢嗎?
Lisa:不存錢,我相信我有賺錢的能力,我從來(lái)不為錢發(fā)愁。
陽(yáng)林:再聽(tīng)你說(shuō)說(shuō),你在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,還遇到過(guò)哪些挑戰(zhàn)?
Lisa:有個(gè)挑戰(zhàn)挺大的,2011年的時(shí)候,我最信任的的HR回歸了,一共有七八個(gè)同事,我們經(jīng)常一起吃飯,中午一起吃,晚上一起吃,都是我花錢請(qǐng)。
但是有一段時(shí)間,就發(fā)現(xiàn)招人招不上來(lái),業(yè)務(wù)也比較疲軟。那個(gè)時(shí)候業(yè)務(wù)和人力是一起合租住一起的,有一天我就看到人力資源的人給業(yè)務(wù)的人代替打卡,這突破我的底線了,就有一種被背叛的感覺(jué)。
我說(shuō)我對(duì)你們這么好,你們業(yè)務(wù)不好好干活,人力和行政一直被我稱為是左膀右臂,我都是把他們維護(hù)得好好的。
之后他們那群人就感覺(jué)壓力很大。最后,他們聯(lián)合了起來(lái),在發(fā)完工資的第二天,七個(gè)人聯(lián)合起來(lái)離職,人力團(tuán)隊(duì)連鍋端了,我當(dāng)時(shí)感覺(jué)打擊蠻大的,我感覺(jué)我人品出了問(wèn)題,管理出了問(wèn)題,我就在會(huì)議室里哇哇大哭,就對(duì)自己特別不自信,也不認(rèn)可。
這個(gè)時(shí)候Steven就跟我說(shuō),沒(méi)關(guān)系,還有我,你放心,你不要哭,哭也沒(méi)有用,然后Steven就自己動(dòng)手招聘,招聘了我們現(xiàn)在的盧敏,讓她跟我一起做。
那個(gè)時(shí)候,我感受到的就是Steven給到我的安全感,每當(dāng)出了問(wèn)題,他是我情緒的發(fā)泄桶,是我的一個(gè)依靠。?
第一家千萬(wàn)公司出走的時(shí)候,我的感觸就是,我對(duì)你們這么好,你們?yōu)槭裁匆撑盐遥?/span>后來(lái)一次次的行為就更加惡劣,我對(duì)自己產(chǎn)生了很大的懷疑,我當(dāng)時(shí)上清華,我就問(wèn)我的老師,我說(shuō)老師,我到底錯(cuò)在哪里?
我記得鄭曉明老師就跟我說(shuō),你只要保證你的離職率不高于20%,就算是你的企業(yè)是正常運(yùn)轉(zhuǎn)的,我回來(lái)一算,還不到1%,后來(lái)我就坦然接受了。
這個(gè)過(guò)程很糾結(jié),你不斷的自我懷疑。從我們的角度來(lái)看,我對(duì)你好,我對(duì)你將心比心,他買了別墅,也拿到了分紅;但從他的角度來(lái)說(shuō),他覺(jué)得我也給你轉(zhuǎn)錢了,所以想開(kāi)就好了。
從以前分開(kāi)會(huì)吵架,到現(xiàn)在說(shuō)你只要想離開(kāi),就跟我提,人,錢你都帶走,我們按照比例來(lái)分割就OK,我一點(diǎn)都不攔著你。?
人終究是會(huì)分開(kāi)的,想走的人你是留不住的,這個(gè)過(guò)程,有人走也有人回,他們都是人才,百萬(wàn)顧問(wèn),精英,他們要回來(lái),我也隨時(shí)歡迎。?
銳仕方達(dá)走到現(xiàn)在,一部分是天時(shí)地利人和,一部分跟伙伴們的努力分不開(kāi)。為什么三年疫情能夠挺過(guò)來(lái)?為什么現(xiàn)在還能保持在市場(chǎng)上的第一名?核心要素就是我們每個(gè)人都在為自己而戰(zhàn),每家分公司的VP真的都是把公司當(dāng)做自己家來(lái)經(jīng)營(yíng)。
我記得最初的時(shí)候,我們?cè)诖蟪蓢?guó)際租了一層,那個(gè)房子有很多隔斷,為了省200塊,我和李東奇,Steven戴著口罩,借了一個(gè)大錘子,自己拼命把那個(gè)墻砸了,然后再花100塊,去找收垃圾的去收,那時(shí),我剛生完孩子不久。?
我們分公司的伙伴也是如此,為了省錢,自己在家做飯請(qǐng)同事們團(tuán)建,為了省錢,裝修都是自己動(dòng)手去做。我們這幫人,聚在一起是一股力量,是有愛(ài)的大家庭,分開(kāi)每個(gè)人都是一匹狼,是有狼性、有血性的。
陽(yáng)林:你跟Steven有挑戰(zhàn)嗎?
Lisa:以前有,我們經(jīng)常說(shuō),如果是其他夫妻,90%都離婚了,我們倆,有沒(méi)有真愛(ài)?有,沒(méi)有互相包容?有,有沒(méi)有聰明?也有。
我倆都不是喜歡糾結(jié),計(jì)較的人,我們都不回味過(guò)去。
舉個(gè)例子,在公司經(jīng)營(yíng)上,大家肯定都說(shuō),我的付出更多,如果沒(méi)有Lisa公司就不成形。但我可以發(fā)自內(nèi)心的說(shuō),如果公司沒(méi)有Steven,這家公司走不遠(yuǎn),也做不大。我做的每一步的決策,都是聽(tīng)Steven的,無(wú)論是1個(gè)億,還是10個(gè)億,還是合伙人模式,品牌的推廣等等。
只不過(guò)我的打法跟他的不一樣,比如他喜歡上班的時(shí)間就上班,我不是這樣的,我是一心三用的人,一邊打游戲一邊就把決策給做了,這是這么多年來(lái),我們最大的沖突點(diǎn)。
不過(guò),經(jīng)過(guò)這么多年的磨合,我用結(jié)果向他證明,我做到了。
包括團(tuán)建,跟伙伴們吃吃喝喝,給伙伴們提供情緒價(jià)值,以前他不想做這些,也不care,但現(xiàn)在他比我做得起勁,他覺(jué)得這個(gè)東西有用,現(xiàn)在我們能夠彼此欣賞了。?
年輕的時(shí)候,我們還會(huì)吵架,甚至動(dòng)手,就是我單方面動(dòng)手,但是現(xiàn)在我們都很理智。
陽(yáng)林:你說(shuō)放在 90% 的夫妻都早離婚了,為什么這么說(shuō)呢?
Lisa:經(jīng)歷得太多了,男人計(jì)較權(quán)力和面子,女人計(jì)較關(guān)愛(ài)和關(guān)注。他屬于為了達(dá)到結(jié)果,吼老婆兩句無(wú)所謂,他總是三分鐘熱度,而我做事要以結(jié)果為導(dǎo)向。
Lisa:有,但我不care,比如他不喜歡我玩游戲,我就玩,你還能咋的,我照做我的。他說(shuō)我愛(ài)吃水果長(zhǎng)胖,我也反駁,但是會(huì)聽(tīng)。
有一次,我倆都拿著結(jié)婚證跑到了首都機(jī)場(chǎng),準(zhǔn)備回老家領(lǐng)離婚證了,就在候機(jī)的過(guò)程中,我倆就來(lái)聊離婚后我們各自的處境是什么樣的,倆人就蹲在墻角一邊哭一邊聊,最后決定不離婚了。?
離婚沒(méi)啥好處,老人以我們驕傲了這么多年,突然讓老人失去了驕傲的資本,孩子沒(méi)有親生父母,讓孩子叫后爸后媽,公司的伙伴們要分崩離析,一群跟他走,一群跟我走,還有一群獨(dú)立,那我們圖什么呢?
最后我們決定,就是混,也混一輩子,誰(shuí)也別指望離婚。
陽(yáng)林:Lisa,你是有福氣的人,因?yàn)槟憧梢宰约航饩茸约海?dāng)然你身邊的人,父母,兄弟姐妹,Steven都在助長(zhǎng)你的福氣。
Lisa:自己要想開(kāi),舉個(gè)例子,我們行業(yè)里這么多公司,很多老板天天說(shuō)市場(chǎng)不行了,客戶沒(méi)有了,我們?cè)撛趺崔k?那員工肯定跟著唱衰啊。
我會(huì)這么跟團(tuán)隊(duì)說(shuō),伙伴們要經(jīng)常看《亮劍》,在別人吃樹(shù)皮草根的時(shí)候,我們要想辦法去吃罐頭,哪怕只剩下一個(gè)客戶,那也是銳仕方達(dá)的。
別的老板怨聲載道,我們永遠(yuǎn)在想如何從別人口里搶出最后一口糧,想辦法活著,所以銳仕方達(dá)到今天還在增長(zhǎng),我們北部戰(zhàn)區(qū)今年是40%的增長(zhǎng),這跟我們的士氣是有直接關(guān)系的。
陽(yáng)林:你現(xiàn)在和過(guò)去最大的變化是什么?
Lisa:以前別人問(wèn)我,我的夢(mèng)想是什么,我說(shuō)我沒(méi)有夢(mèng)想,Steven的夢(mèng)想就是我的夢(mèng)想。
現(xiàn)在我覺(jué)得我有夢(mèng)想了,從一個(gè)獵頭顧問(wèn),變成一個(gè)人才發(fā)展顧問(wèn),叫做你的幸福由我終生陪伴,以前是帶著兄弟姐妹們賺錢,現(xiàn)在是做受人尊重的事業(yè)。
成長(zhǎng)是一步步來(lái)的,以前我還是會(huì)斤斤計(jì)較的,還跟人天天哭訴,比如對(duì)Steven說(shuō),我對(duì)你這么好,同甘共苦這么多年,你為什么這么對(duì)我?現(xiàn)在我不care了,為什么呢?因?yàn)樗械牟婚_(kāi)心,都是自己給自己找的。
陽(yáng)林:你讓Steven變好的地方是什么?
Lisa:他情商高了,舉個(gè)例子,有一段時(shí)間,我們開(kāi)職能部門會(huì),會(huì)非常的壓抑,因?yàn)镾teven愛(ài)說(shuō)人,無(wú)論人家做得多么優(yōu)秀,他都是先否定別人,雞蛋里挑骨頭,很少夸人,我自己就是深受其害。
于是我把這種負(fù)向的氛圍扭轉(zhuǎn)了一下,把周會(huì)改為,你本周要做哪兩件事使我們更成功。你想啊,如果一年里,你每周都能做2件成功的事情,有成就感的事情,那么我們的工作就是快樂(lè),而不是負(fù)擔(dān)和埋怨,慢慢的我們職能部門的氛圍就變好了。
陽(yáng)林:Steven是畫(huà)圖紙的人,他這個(gè)藍(lán)圖的原點(diǎn)是什么?
Lisa:他天生就是一個(gè)想成就大事的人,有一個(gè)故事很有畫(huà)面感,那是我倆剛在一起的時(shí)候,有個(gè)晚上他說(shuō)夢(mèng)話,說(shuō)真TM想為國(guó)家做點(diǎn)貢獻(xiàn),這是他的夢(mèng)話原話。
他在任何場(chǎng)合都不怯場(chǎng),敢于表現(xiàn)自己。商業(yè)設(shè)計(jì)的話,學(xué)的就是喬家大院和白銀帝國(guó)。
陽(yáng)林:你們是如何保持夫妻間的團(tuán)結(jié)的,因?yàn)楹芏喾蚱薜胶竺婢褪窍肟磧蓞挕?/span>
Lisa:我們不是,我們到現(xiàn)在還是每天睡在一張床上,他還是要抱著我睡覺(jué)的,我們倆叫做誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí),出差了還是會(huì)想對(duì)方。
其實(shí)不離婚比離婚更好,不離婚就沒(méi)有邁不過(guò)去的坎兒,前兩天我倆還討論,說(shuō)頭婚的幸福率只有61.7%,到二婚的話,幸福指數(shù)會(huì)越來(lái)越低。
另外我倆都愛(ài)孩子,都孝順,我們舍不得父母受到傷害,舍不得孩子失去家庭,我倆還有感情在,也知道欣賞對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),所以當(dāng)很多事情發(fā)生之后,我們會(huì)選擇去想開(kāi),去讓步。?
而且我對(duì)人性的了解是有優(yōu)勢(shì)的,比如很多女人經(jīng)營(yíng)家庭,會(huì)比較強(qiáng)勢(shì)。我們的相處我知道steven要面子,那么公司的所有光環(huán)都是他的,公司所有需要扮黑臉的話都我說(shuō)。
回到家我從來(lái)不讓他做家務(wù),比如說(shuō)婆媳關(guān)系,兄弟關(guān)系,姑嫂關(guān)系,我都打理得很好,不讓他操心,我不會(huì)觸碰他的底線。
陽(yáng)林:你給他提供的是五星級(jí)的服務(wù)。
第二,我在公司里,雖然大家都認(rèn)為是我說(shuō)的算,但其實(shí)真正做大事的做主的還是Steven,我就給到他結(jié)果。
所以,這才能每次吵架,Steven會(huì)選擇包容我。很多時(shí)候,你想要得到別人的關(guān)愛(ài),首先,你得自己先付出。
舉個(gè)例子吧,我們很多子公司是夫妻檔創(chuàng)業(yè),有一天一個(gè)女VP就跟我說(shuō)要離婚,既要離婚,也要離開(kāi)公司。
我問(wèn)為什么,她說(shuō)我老公不聽(tīng)我的,我問(wèn)她,你把老公當(dāng)什么?是老公,還是員工?她說(shuō)從老公的角度來(lái)說(shuō),他不爭(zhēng)氣,從員工的角度,他不聽(tīng)我的話。
我說(shuō)這兩種你要分開(kāi),男人是需要面子的,你不能像訓(xùn)員工一樣訓(xùn)他。公司是夫妻經(jīng)營(yíng)的,夫妻的財(cái)產(chǎn)有他的一半,他有被尊重的權(quán)利。
我們調(diào)解夫妻的問(wèn)題,不會(huì)偏袒一方,除非有重大過(guò)錯(cuò),那就凈身出戶。我們?nèi)珖?guó)有80多對(duì)夫妻共同創(chuàng)業(yè),所以我們還請(qǐng)了老師給大家講親密關(guān)系。?
這里頭是有離婚的,也有打得不可開(kāi)交的,我就跟大家講,夫妻兩人不要去計(jì)較誰(shuí)付出得多,誰(shuí)付出得少,再多再少都是你們夫妻的共同財(cái)產(chǎn)。
我們家在沒(méi)錢請(qǐng)保姆的時(shí)候,家務(wù)活都是我做,Steven喜歡把穿過(guò)的襪子和沒(méi)穿過(guò)的放在一起,有一次他拿襪子,發(fā)現(xiàn)是穿過(guò)的,他就說(shuō)傻媳婦,襪子都不洗。
我說(shuō)這樣,接下來(lái)兩周所有的洗衣服,做家務(wù)的工作,你來(lái)做,他連一周都堅(jiān)持不了。
我也不讓他沾廚房,他是干大事的,也不讓他洗衣服。孩子們?nèi)绻ゴ驍_他,我會(huì)說(shuō)別打擾你爸爸,他在想大事,在做他自己的愛(ài)好,爸爸一天也累了。如果我跟其他女人那樣去計(jì)較,家里的紛爭(zhēng)早就起來(lái)了。
Lisa:我從小就獨(dú)立習(xí)慣了,我上大學(xué)回家,第一件事就是要把家里的玻璃全給擦了。過(guò)年前一周,我會(huì)主動(dòng)把家里都收拾了,被罩、床單都給換了,都不用我爸媽說(shuō),我干這些都習(xí)慣了。
別人干5個(gè)小時(shí)的活兒,我3小時(shí)就能干完,干完之后我就玩去了。我是比較抗造,Steven的同學(xué)問(wèn)我,你這樣天天忙前忙后,不覺(jué)得累嗎?不委屈嗎?不覺(jué)得不公平嗎?
我說(shuō)沒(méi)覺(jué)得,我招待朋友我很開(kāi)心,我招待的不是黃小平的朋友,我是真心把大家當(dāng)自己的朋友,我就沒(méi)有委屈了。
陽(yáng)林:為什么Steven的朋友說(shuō),他很怕你?
Lisa:因?yàn)樗?dāng)甩手掌柜習(xí)慣了,他只思考大事,具體的事情他不插手,公司和家里都一樣。
陽(yáng)林:你有三個(gè)孩子,你怎么平衡時(shí)間?
Lisa:我沒(méi)有平衡,我們回家就陪著孩子,我們回去培養(yǎng)孩子什么呢?比如路邊要飯的,我們不會(huì)去分辨是不是騙子。我說(shuō),兒子你身上有10塊錢,你就分給他1塊錢,因?yàn)榕c人為善最重要。
再比如我們?nèi)コ校視?huì)跟兒子說(shuō),你只能挑一樣,因?yàn)槿松枰鲞x擇,所以一定選你認(rèn)為最重要的。
我會(huì)跟兒子說(shuō),媽媽不要求你考第一,只希望你快樂(lè),我們真正去做的,是言傳身教,黃小平會(huì)策劃帶著孩子去旅游,徒步。
下班回來(lái),我會(huì)抱著小兒子親,說(shuō)我怎么這么喜歡你?小兒子上學(xué)之前會(huì)跟我說(shuō),媽媽上班啦,你早點(diǎn)回來(lái)。總體來(lái)說(shuō),愛(ài)孩子不一定是天天陪著,我覺(jué)得把愛(ài)和幸福感說(shuō)出來(lái)給他們,言傳身教更重要,孩子應(yīng)該去選擇自己的人生。
陽(yáng)林:如果時(shí)間再回到過(guò)去,你有機(jī)會(huì)做調(diào)整優(yōu)化的,你會(huì)希望調(diào)整什么?
Lisa:我想可能在工作上更有規(guī)則一些,更有邊界感一些,不吃那么多虧,不用賠那么多,因?yàn)榇_實(shí)賺錢了,但也賠了很多,因?yàn)槿诵钥傆熊浫醯囊幻妫傮w來(lái)說(shuō),我對(duì)生活是很滿意的。
陽(yáng)林:對(duì)于未來(lái)有什么規(guī)劃,打算什么時(shí)候退休,準(zhǔn)備活到多少歲?
Lisa:我想到我老了之后,就邀上三五好友打麻將,Steven 在旁邊釣魚(yú)。活多少歲對(duì)于我來(lái)講不重要,重要的是每天都開(kāi)心。
陽(yáng)林:現(xiàn)在很多人都不結(jié)婚了,從你的角度來(lái)說(shuō),如果還在這個(gè)時(shí)代,你又回到20歲,你還會(huì)結(jié)婚嗎?
Lisa:我會(huì),因?yàn)槲沂且粋€(gè)群居動(dòng)物,我一定要找伴侶,一定要有孩子,這樣我才有幸福感,我絕對(duì)不是那種一個(gè)人在房間生活的人,那不是我的性格。
筆者后記:
什么樣的人是最篤定的?那就是沒(méi)有退路的人,趙彬彬最讓人感動(dòng)的地方,她就認(rèn)定了黃小平,她就認(rèn)定了銳仕方達(dá),所以她死心塌地對(duì)丈夫,死心塌地對(duì)公司。
當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有對(duì)退路,她就會(huì)生出智慧和勇氣來(lái),看完全文,一個(gè)智慧和勇敢的大女主的形象,躍然紙上。
趙彬彬幸運(yùn)的是,她遇到的是黃小平,畢竟,靠譜的人還是不多,黃小平勤奮,聰明,執(zhí)行力強(qiáng),這使得他們的結(jié)合,就像伯樂(lè)和千里馬的感覺(jué)。他倆是互相的貴人。
我們可以學(xué)到的是什么呢?是好眼光,在確定無(wú)疑的選擇之下,無(wú)私的付出與奉獻(xiàn)精神,有一種說(shuō)法,叫做愛(ài)出者愛(ài)返,這才是銳仕方達(dá)過(guò)去16年高速發(fā)展的核心密碼。(作者:李陽(yáng)林)