新浪商業(yè)專題報(bào)道：http://vic.sina.com.cn/news/27/2011/0602/37265.html

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??? （新浪商業(yè)專題記者北京報(bào)道）20世紀(jì)90年代，獵頭這個(gè)神秘的行業(yè)來的中國，10多年過去了，得益于中國經(jīng)濟(jì)的高速增長和民營經(jīng)濟(jì)的快速崛，中國的獵頭業(yè)已經(jīng)從最初的“凌寒獨(dú)自開”到今天的“遍地開花”，據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)獵頭機(jī)構(gòu)總數(shù)近萬家，市場規(guī)模已突破百億元級別。

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?? 而依靠制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，一家成立剛3年多的獵頭機(jī)構(gòu)銳仕方達(dá)年?duì)I業(yè)額已在千萬級別，人員規(guī)模近百人，計(jì)劃5年內(nèi)要在超過16個(gè)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，年?duì)I業(yè)額突破1億元。而客戶爭奪過中更是頻頻出現(xiàn)在央企高層次人才引進(jìn)招標(biāo)說明會和大型民營集團(tuán)高端人才合作機(jī)構(gòu)招標(biāo)會現(xiàn)場，參與PK機(jī)構(gòu)多是來自國際頂級人力資源機(jī)構(gòu)如MRI、Adecco、manpower、Antal(安拓)等。

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　　近日記者走訪了位于朝陽區(qū)大成國際銳仕方達(dá)總部后，獵頭行業(yè)這一神秘黑馬開始浮現(xiàn)在大家的眼前。配合采訪的是銳仕方達(dá)創(chuàng)始人兼首席運(yùn)營官Steven，而另外3個(gè)合伙人兼因?qū)ＷI(yè)務(wù)，表示不方便接受采訪。

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　　記者：能方便給我介紹一下銳仕方達(dá)的背景和團(tuán)隊(duì)情況嗎？

　　Steven:銳仕方達(dá)是在08年5月份，當(dāng)時(shí)我和lisa、ivy、Janny等6位同事都在一個(gè)獵頭公司上班，后來我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)更為廣闊的獵頭市場和運(yùn)作模式，從4月份籌備到正式開業(yè)不到1個(gè)月的時(shí)間。

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　　她們都是多年獵頭顧問背景，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)，而我之前是在互聯(lián)網(wǎng)公司上班，在團(tuán)隊(duì)中主要負(fù)責(zé)帶來客戶和進(jìn)行IT系統(tǒng)建設(shè)；除ivy外，我們現(xiàn)在的合伙人成員都是82年的，典型的80后，喜歡消費(fèi)沒什么積蓄。成立之初我們的資金并不寬裕，10萬元籌備資金都是大家東拼西湊才湊齊的；我清楚記得我和Lisa當(dāng)時(shí)每人出資的2萬元還是通過渣打銀行“現(xiàn)貸派”搞定的。不過現(xiàn)在回頭想起來，我們能發(fā)展到今天的規(guī)模，還在不斷的開設(shè)分公司，感到很幸運(yùn)，更最重要的是我們有一個(gè)不離不棄的團(tuán)隊(duì)。

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　　記者：08年金融危機(jī)對獵頭市場沖擊很大，你們怎么熬過來的？

　　Steven:當(dāng)時(shí)我們出校門也就3-5年工作經(jīng)驗(yàn)，人生閱歷中，對金融危機(jī)這個(gè)事物認(rèn)識不夠，不知道金融危機(jī)有多大的殺傷力，剛開始沒把他放在心上，但到了8月份的時(shí)候我們投了好多廣告出去，沒有客戶打電話打進(jìn)來咨詢，反倒是求職者電話不斷，當(dāng)時(shí)歐美大量企業(yè)在進(jìn)行裁員，好多在國外工作了10多年的金融人才紛紛回國尋找機(jī)會。

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　　后來老客戶的招聘需求也開始暫停，外資客戶直接就是總部下達(dá)命令凍結(jié)第四季度招聘計(jì)劃；企業(yè)給了offter即將上崗人員也開始跑單。當(dāng)時(shí)鋪天蓋地的媒體新聞和辦公室議題都是和金融危機(jī)有關(guān)，我們開始意料到情況不妙，這個(gè)時(shí)候團(tuán)隊(duì)中的湖南女孩Maggin感覺未來前景不明朗，選擇了離開，后來決定留下來的幾個(gè)人在周末的時(shí)候去上島咖啡廳討論了一整天，確定了未來的發(fā)展路線：以開拓民營企業(yè)為主，外資為輔的發(fā)展路線。

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　　這個(gè)決定在當(dāng)時(shí)看來是很不可思議的，因?yàn)?年前的中國獵頭市場，80%都是由外資公司貢獻(xiàn)，民營企業(yè)需求還不是那么旺盛。而今天回想起來銳仕方達(dá)能夠在這次金融危機(jī)中存活下來，得益于中國民營企業(yè)獵頭市場的快速增長。

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　　記者：銳仕方達(dá)為什么能保持這么快速的增長？

　　Steven：我們目前保持每年200%的增長速度，

　　首先是選對了一個(gè)高速成長的客戶群體，如果我們選擇以外資客戶為主的話，也有做不完的單子，但收入總量不會有這么快的增長，而現(xiàn)在我們合作的都是中國很多一頂一的知名民營集團(tuán)，他們在人才招聘上都很舍得投入，最近半年我們成功入職的10多個(gè)候選人，年薪都超過150萬，總服務(wù)費(fèi)金額就超過400萬。而如果我們選擇做外資客戶，面對的將是大批量的中低端崗位，因?yàn)橥赓Y跨國企業(yè)一般不會將C級別高端崗位交給中國獵頭公司做，而這樣大批量的招聘需求在同行眼里是需要靠人海戰(zhàn)術(shù)去啃的，特別是醫(yī)藥行業(yè)尤為突出。

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　　第二就是我們的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力很強(qiáng)，尋訪人才速度快，很多客戶今天給我們職位描述，第二天就有適合的候選人簡歷給他。

　　第三就是我們很重視資源的積累和IT系統(tǒng)的建設(shè)，讓內(nèi)部的尋訪效率獲得最大限度的提升。

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　　記者：中國民營企業(yè)獵頭市場是一塊硬骨頭，銳仕方達(dá)怎樣獲取新客戶信任？

　　Steven：這個(gè)確實(shí)是目前擺著很多獵頭公司老板面前的難題。中國民營企業(yè)有錢，招聘需求旺盛，但招聘流程不規(guī)范、職位描述經(jīng)常變化，有時(shí)推薦的人選還的看HR是否給力往上引薦，這些都是需要我們?nèi)フJ(rèn)真摸索和領(lǐng)悟的，否則很難強(qiáng)有力的占領(lǐng)這個(gè)領(lǐng)域的客戶。

　　最初的時(shí)候我們?nèi)ゴ笮兔駹I集團(tuán)招標(biāo)，由于公司成立時(shí)間短，人員規(guī)模少，資源不足，很難獲得話語權(quán)，爭取到首付的幾率為0.不過現(xiàn)在我們?nèi)フ効蛻舻臅r(shí)候，別的獵頭公司還是用PPT演示怎么服務(wù)，成功案例時(shí)，我們直接把系統(tǒng)打開，清楚有力的告訴客戶，像你們這樣類似的客戶我們之前給誰合作過，都招聘了什么崗位，成功上崗了多少人，用了多長時(shí)間，都可以通過it系統(tǒng)清晰的呈現(xiàn)在客戶面前。

　　現(xiàn)在和我們合作的客戶全部給他們開通了HR監(jiān)督賬戶，可以24小時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)查詢到他們崗位的運(yùn)作情況，就像快遞公司那樣，你的貨到哪了，什么時(shí)候到的，通過系統(tǒng)可以清晰查詢到。我覺得客戶的信任是建立在獵頭公司服務(wù)的不斷完善過程之中，現(xiàn)在客戶把高端職位委托給我們招聘比給自己的HR招聘還放心，因?yàn)槲覀円磺幸詳?shù)據(jù)說話。

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　　記者：在獲得大客戶過程中，你們怎樣與國際獵頭大鱷過招？

　　Steven：最近我們?nèi)ッ裆y行招標(biāo)的過程中，同樣遇到了很多跨國獵頭公司在競標(biāo)，但后來我通過HR哪了解到，他們選擇了三家外資獵頭包括：Manpower、Antal、Adecco，又選擇了2家本地獵頭，其中有一個(gè)是我們。

　　客戶他自己會思考到底要用誰，外資有外資的優(yōu)勢，本地獵頭也有本地的優(yōu)勢，到最后你會發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是誰把誰PK掉的問題，而是客戶會根據(jù)自己的實(shí)際情況去靈活選擇。當(dāng)然現(xiàn)在中國獵頭市場中真正的跨國企業(yè)CEO級別的人才尋訪，本地獵頭在資源儲備和全球性人才網(wǎng)絡(luò)建設(shè)都落后給外資獵頭大鱷如：光輝國際、海德思哲。

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　　記者：獵頭行業(yè)人才短缺，銳仕方達(dá)通過什么途徑解決這一難題？

　　Steven：我們主要是通過內(nèi)部培養(yǎng)，因?yàn)檎嬲齼?yōu)秀的獵手要么被企業(yè)用各種途徑留住，要么自己開公司，有的做累了，轉(zhuǎn)做企業(yè)內(nèi)部HR。

　　真正想要在流動的人才市場上找到業(yè)績非常出色的獵手不容易，獵頭這個(gè)職業(yè)收入和業(yè)績是掛鉤的，做的好在哪都一樣賺錢。而我們目前主要是吸納一些有潛力的新人進(jìn)行培養(yǎng)，比如之前做過HR招聘，有一定銷售意識的或之前在別的行業(yè)做過銷售或咨詢工作，對獵頭行業(yè)感興趣的我們都可以吸納進(jìn)來。

　　目前中國獵頭行業(yè)還談不上你說了算：給予智慧的"咨詢"階段，很多人說只有做過CEO的人才能成為一個(gè)優(yōu)秀的獵手，這多少存在一些多對中國獵頭行業(yè)的誤解。因?yàn)槟壳爸袊€處于"資訊"階段，大部分工作還是獵頭公司快速的給客戶找到候選人，然后由客戶來決策是否錄用。

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　　記者：目前中國都是哪些企業(yè)在雇傭獵頭公司進(jìn)行招聘？

　　Steven：有5類企業(yè)對中高端人才的需求特別旺盛，60%以外資為主，民營增長需求旺盛現(xiàn)在至少能達(dá)到40%的份額。

　　第一類是跨國外資企業(yè)，習(xí)慣了用獵頭招聘，要么直接委托給長期合作的外資洋獵頭在中國的機(jī)構(gòu)，要么因地制宜，選擇一些優(yōu)秀的本土獵頭公司合作如英特爾、微軟、友尼森、雀巢等全球名企

　　第二是本土知名民營集團(tuán)如海爾、萬科、萬達(dá)、聯(lián)想等

　　第三則是來自于區(qū)域性龍頭企業(yè)或上市集團(tuán)如四川長虹、江蘇常發(fā)、湖南三一重工等

　　第四則來源于剛獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的高科技企業(yè)或發(fā)展迅速的企業(yè)，他們會臨時(shí)委托獵頭招聘人才，以解決企業(yè)快速成長的燃眉之急；

第五類則是一些臨時(shí)性客戶，有的是想通過電子商務(wù)拓展全球市場，有的是想招聘技術(shù)熟練工種等。和前三類客戶最大的不同點(diǎn)就是，最后這兩個(gè)類型的客戶都沒有固定的獵頭費(fèi)用預(yù)算，使用獵頭只是臨時(shí)性的招聘行為。

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　　記者：你認(rèn)為獵頭公司的核心競爭優(yōu)勢是什么？銳仕方達(dá)怎樣和同行競爭？

　　Steven：我認(rèn)為獵頭行業(yè)的核心競爭優(yōu)勢是你的服務(wù)品質(zhì)，而服務(wù)品質(zhì)由推薦速度和推薦的質(zhì)量決定；要做到這2點(diǎn)，背后需要非常強(qiáng)的IT系統(tǒng)和龐大的資源庫。

　　目前我們也是主要在這兩個(gè)方向上做努力，大部分企業(yè)委托獵頭公司最重要的囑咐就是：要快、要好。快到什么程度，好到什么程度，目前還沒有哪家獵頭公司敢給予明確的承諾，但我們要做的就是要通過互聯(lián)網(wǎng)的顛覆性的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)更多的資源整合，包括現(xiàn)在我們技術(shù)正在研發(fā)的一套系統(tǒng)，有點(diǎn)類似網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)的CPS按效果計(jì)費(fèi)的合作模式，我們將通過互聯(lián)網(wǎng)開放的思路，從外部引入更多的有效推薦信息實(shí)現(xiàn)我們尋訪速度從質(zhì)到量的飛躍。

　　RPO批量招聘這樣的服務(wù)單單靠人海戰(zhàn)術(shù)是不行的，我們要用電子商務(wù)的思維來做RPO，把各個(gè)信息通道都打通了，招聘顧問將不在為尋人而煩惱。因?yàn)橹械投苏衅甘袌鲋饕且粋€(gè)信息不對稱的問題，不像中高端經(jīng)常要用到定向獵取。

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　　記者：中國獵頭公司未來是否會在資本市場亮相？主要受制因素是什么？

　　Steven：在資本市場亮相，這是肯定的，只是時(shí)間的問題。環(huán)顧全球：Manpower、光輝國際、ADP在紐交所上市，海德思哲、翰德在NASDAQ上市，任仕達(dá)在荷蘭阿姆斯特丹上市，Hays是英國最大獵頭公司在倫敦上市，Adecco在紐約、巴黎和蘇黎士交易所均掛牌上市，年?duì)I業(yè)額超過230億歐元，這都是目前全球比較早的獵頭公司，在資本市場均有不菲的表現(xiàn)。

　　雖然中國市場龐大，但獵頭行業(yè)起步較晚，目前中國也有獲得VC投資的獵頭公司，但由于營業(yè)規(guī)模還沒有實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的突破，還沒有走上IPO的道路，不過只要有資本介入，這對行業(yè)來說都是利好的事情，成都也有一家獵頭公司營業(yè)規(guī)模到了3億左右，但繼續(xù)往上突破似乎比較困難，因?yàn)橥耆咳撕?zhàn)術(shù)和堆人的打法會遇到發(fā)現(xiàn)瓶頸。

　　上海、廣州、深圳營業(yè)額幾千萬的獵頭公司有好幾個(gè)，但目前的普遍困境都是繼續(xù)往上增加收入就要繼續(xù)增加人手，目前上海、深圳已經(jīng)出現(xiàn)有規(guī)模大一點(diǎn)的獵頭公司最后買給了國外的人力資源機(jī)構(gòu)，獵頭公司如果在運(yùn)營模式上不進(jìn)行創(chuàng)新，越往上發(fā)展越困難。

　　銳仕方達(dá)希望牢牢抓住目前中國獵頭市場的2個(gè)巨大商機(jī)：一個(gè)是大量民營企業(yè)C級別崗位的招聘需求，另外一個(gè)是通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)批量招聘RPO的規(guī)模性增長。至于資本層面的合作目前我們還沒有考慮，如果公司5年內(nèi)能把營業(yè)規(guī)模做到1個(gè)億，這個(gè)時(shí)候我們會選擇和資本合作。

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　　記者：中國人才興國戰(zhàn)略計(jì)劃中，政府將戰(zhàn)略扶持一批獵頭機(jī)構(gòu)，銳仕方達(dá)是否有希望被列入？

　　Steven：這個(gè)可能性非常較小，上次政府的會議我們也參加了，但我能感覺到政府大力扶持的還是目前國有控股的這些人力資源公司，像中智、FESCO，還有各城市人力資源保障局旗下的獵頭機(jī)構(gòu)。

　　上次上海政府機(jī)構(gòu)組織去華爾街獵優(yōu)秀金融人才，也會來邀請你，但他們是政府買單，民營獵頭要去得自己掏錢。

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　　哈佛大學(xué)研究結(jié)果，在比較成熟的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，獵頭公司與企業(yè)數(shù)量的適當(dāng)比例為5：1000。而中國的注冊企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過4000萬。這說明我國獵頭行業(yè)未來具有巨大的成長空間。國際知名獵頭公司AMROPHEVER全球董事會主席LuisConde表示：“15年前，做生意僅僅是賺錢。那時(shí)到處都可以聽見“金錢就是力量”的口號。當(dāng)資本充裕之后，金錢不再成為問題，繼而“信息就是力量”充斥人們的頭腦。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)足夠普及之后，每個(gè)人都擁有很多信息，“現(xiàn)在，在各個(gè)領(lǐng)域，最基本最重要的就是人才。”未來，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，獵頭服務(wù)毫無疑問將成為一塊市場緊缺、需求旺盛的大蛋糕，目前我們從新發(fā)展、新變化中便可以覺察到這個(gè)行業(yè)的暗流涌動之勢，究竟誰將引領(lǐng)洪流？我們拭目以待！

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其他媒體轉(zhuǎn)載報(bào)道有：

TOM在線：http://post.news.tom.com/03001CFE1068.html
中國經(jīng)營網(wǎng)：http://life.cb.com.cn/12724987/20110602/218376.html
搜狐新聞：http://roll.sohu.com/20110602/n309153732.shtml

中國廣播網(wǎng)：http://www.cnr.cn/gundong/201106/t20110603_508062052.shtml
中國企業(yè)新聞網(wǎng)：http://weifang.cenn.cn/info/nid_19406.html
中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)：http://finance1.ce.cn/money/201106/02/t20110602_16585885.shtml
千龍網(wǎng)：http://service.qianlong.com/48624/2011/06/02/6044@7057808.htm
河北青年報(bào)：http://www.hbqnb.com/news/html/HqChinaNewsSimple/shangdao/2011/0602/273924.html?1307000053
價(jià)值中國：http://www.chinavalue.net/Story/173751.aspx
南陽新聞:http://www.01ny.cn/article-199070-1.html
浙江在線：http://society.zjol.com.cn/05society/system/2011/06/02/017569817.shtml

新民網(wǎng)：http://news.xinmin.cn/rollnews/2011/06/03/11038376.html