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職位描述
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崗位概述：
作為總監，您將全面負責集團電商業務的戰略規劃、運營管理及業務增長，通過創新的市場策略、高效的運營體系及卓越的團隊領導力，推動電商板塊實現業績的跨越式增長，提升品牌影響力和市場競爭力。
主要職責：
1.戰略規劃與布局： 根據集團整體戰略，制定電商業務的長期發展規劃和年度經營計劃，明確業務目標、市場定位及增長策略，包括但不限于平臺選擇、渠道拓展、產品布局等。
2.業績驅動與增長： 負責電商業務板塊的全面運營管理工作，包括但不限于銷售目標的設定與達成、成本控制、利潤優化等，確保業務持續穩定增長。
3.團隊建設與管理： 組建并管理一支高效、專業的電商團隊，包括運營、市場、客服、供應鏈等職能團隊，通過培訓、激勵和績效考核機制，提升團隊整體能力和凝聚力。
4.產品策略與優化： 深入分析市場需求，制定電商產品線規劃，優化產品組合，提升產品競爭力；協同產品研發部門，推動新品上市及老品迭代，滿足消費者需求。
5.渠道拓展與運營： 拓展并優化電商平臺及社交媒體等銷售渠道，建立與第三方平臺的深度合作關系；負責店鋪日常運營，包括活動策劃、營銷推廣、數據分析等，提升店鋪流量和轉化率。
6.數據驅動決策： 運用數據分析工具，對電商業務數據進行深入挖掘與分析，為決策提供數據支持；監控市場動態，及時調整策略以應對市場變化。
7.客戶關系管理： 建立并維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度和忠誠度；處理重大客戶投訴，維護品牌形象。
8.跨部門協作： 與集團內其他部門（如供應鏈、財務、法務等）緊密合作，確保電商業務的高效運行。
任職資格：
1.教育背景： 大學本科及以上學歷，市場營銷、電子商務、商業管理等相關專業優先。
2.工作經驗： 5年以上電商領域工作經驗，其中至少2年以上同等職位管理經驗，小家電等（行業SKU數量較多），中等價位產品。
3.專業能力： 具備敏銳的市場洞察力、出色的戰略規劃能力和業務執行能力；熟悉電商平臺操作規則及營銷策略，具備豐富的電商運營實戰經驗。
4.團隊管理： 具備優秀的團隊領導力和跨部門溝通協調能力，能夠激發團隊潛能，打造高效團隊。
5.數據分析： 熟練使用數據分析工具，具備數據敏感性和分析能力，能夠基于數據做出業務決策。
6.創新能力： 具備創新思維，勇于嘗試新事物，不斷探索電商業務的新模式、新方法。
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企業介紹
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工作地址
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深圳
400
