近日,銳仕方達特邀組織發展與人力配置專家鄧雨薇為大家線上講授《如何制定貼合企業戰略的人力資源年度規劃?》。
中國古語有云,凡事預則立,不預則廢。第四季度恰恰是進行年度人力資源規劃的好時節。
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人力資源規劃到底在規劃什么?
管理大師德魯克曾說過:無論你是無論你是經營一家沃爾瑪,還是經營一家天主會教堂,那90%的內容都是相同的,那就是對人的管理。
人力資源戰略規劃
企業管理的核心,是人力資源管理;人力資源管理的核心,是讓團隊出績效。所以說人力資源規劃一定是企業戰略規劃的一部分。
在戰略層面,就一定離不開企業的產品和服務,關注企業的產品和服務,就是在關注這個企業的經營策略類型。
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由此延伸出三種人力資源管理策略:
01
吸引策略
適用于廉價競爭策略的企業人力資源管理。員工勞動量對于報酬的影響大,多勞多得,達成報酬吸引。
02
投資策略
適用于創新型產品競爭策略的企業人力資源管理。企業重視人才儲備,通過一系列措施與核心人才建立長期工作關系,甚至采用以人定崗的方式吸納高精尖人才,實現企業長期可持續發展。
03
參與策略
在高產品競爭策略期間,下發決策權,讓全體員工參與經營管理,發揮員工積極性和主觀能動性,使每位員工與企業戰略均達成直接或間接的關聯,推動企業發展。
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企業戰略的制定,離不開企業本身的特質,企業年度戰略往往是集合了以下五個層面升華而來的總體布局。
信念:是企業文化的內涵,屬于精神范疇。
愿景:是企業發展的宏偉藍圖,將成為什么樣的企業。
任務:是企業所肩負的責任和義務。
目標:是對企業發展的長期、中期和短期目標的定位。
策略:是實現戰略的具體措施和辦法。
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在整體的企業戰略中,人力資源管理包括組織驅動、制度驅動和文化驅動,是心智模式,關系整個企業內部的生存和發展,需要以產品和服務為切入口,給企業帶來發展機會。
人力資源組織規劃
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提及人力資源組織,一定會聊到組織架構。隨著組織規模的擴大,僅靠個人指令活默契遠不能實現分工協作,組織結構的設計可提供規定的管理對象、工作范圍和聯絡路線。
疫情當下,移動互聯網時代,企業需要組織結構更為靈活,管理層級更加扁平,由此衍生出當下較為熱門的矩陣式管理模式,依托雙道命令系統,靈活調整員工所處的任務節點。
事實上,組織架構的制定通常是根據企業戰略而來,結合具體情況等進行設計和理順:
01
分析結果的影響因素,選擇最佳組織結構模式,影響因素可能是:企業環境、企業規模、企業戰略目標、企業信息溝通等。
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02
根據所選的組織結構模式,再將企業分成部門。
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03
為各個部門選擇合適的部門結構。
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04
將各個部門組合起來,形成特定的組織結構
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05
根據環境的變化不斷調整組織結構
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組織架構除了各個模塊的設置,還要注意人崗匹配和人人匹配,保障人員在組織架構中充分發揮自身特長。
人力資源制度規劃
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通常而言,制度管理是為了保障制度下各方的權益。對于人力資源而言,企業必須包含但不限于以下五項制度:企業基本制度、行為規范、業務規范、技術規范和管理制度。
人力資源制度規范很多程度上就是勞動合同的附件,規章制度一定要與集體合同協調一致,圍繞勞動法規,結合企業現有業務模塊制定相應的規章制度。
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人力資源人員規劃
人員規劃是人力資源規劃的重要篇章,是追求供給和需求的平衡。人力資源規劃通常有如下六大步驟:
跟進工作崗位分析的結果確定職務編制和人員配置。
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人力資源盤點,統計缺編、超編以及是否符合職務資格要求。討論得出現實的人力資源需求量。預測退休人員+未來可能離職人員,得出未來的流失情況。根據業務發展需求,預測部門可能增加的人員。現實人力資源需求量、未來人員流失情況、未來人力資源需求量進行匯總,得出企業整體的人力資源需求預測。
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在進行人員規劃時,可以利用九宮格工具,以潛能和員工績效為坐標軸,將員工進行分類、遷移,逐漸將員工培養成為高潛能高績效員工。
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人力資源費用規劃
當前人工成本是各家企業較為關注的話題,控制人工成本也是不少企業的人力資源訴求之一。工資、社保、績效、福利等都屬于企業人工成本的組成部分,但是控制人工成本并不是簡單的降低員工工資,而是追求員工的效能。
控制員工成本,是要改變觀念,要通過前期的合理規劃預算管理,保障嚴格的執行過程和實時監管,靈活分配。
在實操過程中,可以采用不提升工資而提升收入的方式,在員工福利、年終獎、績效上增加更多的表現形勢和獎勵機制,從而達到降低人力成本的目標。