搜索職位:
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職位描述
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主要職責:
為客戶提供產品演示、技術支持和應用指導,確保客戶能夠充分利用我們的產品。
與銷售團隊合作,參與制定銷售策略,提供技術見解和建議。
解決客戶在使用產品過程中遇到的技術問題,提供有效的解決方案。
參與產品培訓和研討會,提升客戶對產品的認識和使用能力。
收集市場和客戶反饋,為產品改進和開發提供建議。
編寫技術文檔,包括產品手冊、FAQ、案例研究等。
與研發團隊合作,確保產品開發與市場需求和客戶期望相匹配。
參與產品發布和市場推廣活動,提升品牌形象。
任職要求:
學歷要求:本科及以上學歷,電子工程、計算機科學、自動化或相關工程專業。
工作經驗:至少2年相關領域的工作經驗,有FAE或技術支持經驗者優先。
技能要求:熟悉電子產品和系統,具備良好的技術背景和問題解決能力。
溝通能力:優秀的溝通和演講技巧,能夠清晰地向客戶解釋技術概念和解決方案。
團隊合作:能夠在跨職能團隊中有效工作,與銷售、研發和其他部門協作。
客戶導向:以客戶為中心,能夠理解客戶需求并提供滿意的服務。
適應能力:能夠適應快節奏的工作環境,靈活應對變化。
語言能力:良好的英語聽說讀寫能力,能夠使用英語作為工作語言。
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企業介紹
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工作地址
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貴陽