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客服主管/經理 15-20萬
安徽某大型窗簾制造公司
所屬部門：客服 匯報對象：
大專以上 語言能力不限 25 歲-34 歲 5 年工作經驗 性別不限
投遞簡歷
客服主管/經理15-20萬
安徽某大型窗簾制造公司
所屬部門：客服 匯報對象：
大專以上 語言能力不限 25 歲-34 歲 5 年工作經驗 性別不限
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Daria Xu

Daria Xu 獵頭顧問

企微直聊 顧問未加入企微 掃一掃聯系顧問 在線咨詢
職位描述
1、負責新人帶教，及時關注客服的成長及工作狀態;
2、處理疑難客戶咨詢，避免升級客訴；
3、每天查超時備注訂單，確保訂單及時流轉；
4、合理安排排班，確保接待工作有序進行；
5、定期抽檢客服聊天記錄并整理，監督接待服務質量及數據指標達成情況；
6、負責團隊所需的各項數據統計及分析；
7、上級領導交代的其它工作。
企業介紹
工作地址
合肥
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