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BD/技術(shù)服務(wù)工程師 20-40萬
江蘇朔料制造公司
所屬部門：銷售部 匯報對象：
本科以上 語言能力不限 30 歲-42 歲 5 年工作經(jīng)驗 性別不限
投遞簡歷
BD/技術(shù)服務(wù)工程師20-40萬
江蘇朔料制造公司
所屬部門：銷售部 匯報對象：
本科以上 語言能力不限 30 歲-42 歲 5 年工作經(jīng)驗 性別不限
投遞簡歷

Gerry Huang

Gerry Huang 獵頭顧問

企微直聊 顧問未加入企微 掃一掃聯(lián)系顧問 在線咨詢
職位描述
BD：
崗位職責：
1.尋找新業(yè)務(wù)機會：負責調(diào)研市場，收集行業(yè)信息和競爭對手情報，以發(fā)現(xiàn)新的商務(wù)機會和潛在合作伙伴。
2.制定拓展計劃：根據(jù)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，制定拓展計劃和目標，為新業(yè)務(wù)的實施制定策略。
3.客戶關(guān)系管理：與潛在客戶及合作伙伴建立聯(lián)系，進行商務(wù)洽談，并維護良好的客戶關(guān)系，以推動新產(chǎn)品應(yīng)用的推廣和銷售。
4.開發(fā)合作伙伴關(guān)系：尋找合適的合作伙伴，與其建立合作關(guān)系，共同推動產(chǎn)品應(yīng)用的開發(fā)、推廣和銷售。
5.市場推廣：參與制定市場推廣策略，通過展會、研討會、媒體等渠道推廣公司的產(chǎn)品應(yīng)用，提高品牌知名度。
6.報告與分析：定期匯報拓展進展和業(yè)務(wù)成果，分析市場反饋和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為業(yè)務(wù)優(yōu)化提供參考意見。
7.團隊協(xié)作：與內(nèi)部團隊合作，包括研發(fā)、市場、銷售等部門，共同推進新產(chǎn)品應(yīng)用的開發(fā)和推廣。
8.監(jiān)測競爭對手：密切關(guān)注競爭對手的動態(tài)和市場表現(xiàn)，及時調(diào)整策略以保持競爭優(yōu)勢。
9.風險管理：評估新業(yè)務(wù)拓展中的風險，并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，確保項目的順利推進。

二、任職資格
1.本科以上學歷，國際貿(mào)易、材料類專業(yè)優(yōu)先
2. To B銷售模式，銷售方向為汽車、消費類電子、線纜、瓶蓋、醫(yī)療方向，在這幾個方向有客戶資源者優(yōu)先，有化工產(chǎn)品銷售經(jīng)驗優(yōu)先
3.日常來往郵件以英語為主，部分會議為英語會議，英語能力優(yōu)秀者優(yōu)先
4.前半年在工廠端熟悉公司和產(chǎn)品，后期可居家辦公

技術(shù)服務(wù)工程師：
一、崗位職責
1. 技術(shù)支持策略制定：負責與營銷部門領(lǐng)導合作，制定技術(shù)支持策略，確保技術(shù)服務(wù)與營銷目標緊密結(jié)合，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持和解決方案。
2. 客戶問題解決：負責售前、售中、售后客戶端的技術(shù)問題和投訴，與客戶進行溝通和協(xié)調(diào)，快速解決技術(shù)難題，確保客戶滿意度和維護客戶關(guān)系。
3. 技術(shù)培訓和知識傳遞：組織培訓團隊，為營銷團隊提供相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)知識培訓，確保營銷人員對產(chǎn)品的了解和技術(shù)支持能力的提升。
4. 技術(shù)支持流程優(yōu)化：建立和完善技術(shù)支持流程，與研發(fā)部門合作，推動技術(shù)支持工作的高效運行，減少客戶問題響應(yīng)時間。
5. 技術(shù)文檔撰寫：負責編寫技術(shù)文檔、用戶手冊等支持材料，為客戶提供詳細的技術(shù)指導和操作方法。
6. 技術(shù)服務(wù)團隊管理：招聘、培養(yǎng)和管理技術(shù)服務(wù)團隊，確保團隊成員具備足夠的技術(shù)知識和服務(wù)能力，提供高質(zhì)量的技術(shù)支持。
7. 技術(shù)支持數(shù)據(jù)分析：收集和分析客戶反饋和投訴數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進意見，持續(xù)改進技術(shù)支持質(zhì)量。
8. 跨部門協(xié)作：與研發(fā)部門和銷售團隊緊密合作，及時溝通技術(shù)問題和需求，確保技術(shù)服務(wù)與產(chǎn)品開發(fā)和銷售緊密銜接。

二、任職要求：
1.本科及以上學歷，高分子材料、營銷等專業(yè)背景。
2. 具備豐富的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗，熟悉技術(shù)支持流程和客戶服務(wù)管理，至少 3年在 TPE 行業(yè)或色母粒行業(yè)的工作經(jīng)驗
3. 出色的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶、銷售團隊和研發(fā)團隊有效溝通，解決問題。
4. 熟悉技術(shù)產(chǎn)品和解決方案，具備較強的技術(shù)知識和問題解決能力。
5.思維敏捷，能夠快速響應(yīng)客戶需求和解決問題，具備較強的應(yīng)變能力。
6.良好的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神，能夠在高壓環(huán)境下工作。
7.英語能力優(yōu)秀者優(yōu)先，能夠進行技術(shù)文檔和客戶溝通。
企業(yè)介紹
工作地址
常州
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