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課程顧問/學管等一線職能運營崗位 10-20萬
國內Top級教育平臺
所屬部門:職能 匯報對象:
大專以上 語言能力不限 21 歲-30 歲 工作年限:不限 性別不限
投遞簡歷
課程顧問/學管等一線職能運營崗位10-20萬
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所屬部門:職能 匯報對象:
大專以上 語言能力不限 21 歲-30 歲 工作年限:不限 性別不限
投遞簡歷

Anne

Anne 獵頭顧問

企微直聊 顧問未加入企微 掃一掃聯系顧問 在線咨詢
職位描述
【【【課程顧問】】】
在這里,你需要負責:
1、根據客戶需求,咨詢并設計個性化學習方案,完成課程項銷售工作;
2、接待來訪家長咨詢,確保學員完成學習目標,與家長及學員保持經常性的良好互動,提高滿意度并進行客戶資源拓展;
3、參加業務培訓考核,完成各項KPI指標考核;
任職資格
崗位要求——我們期待的你是:
1、大專及以上學歷,能力或經驗匹配者適當放寬;
2、有銷售工作、教育行業相關經驗為佳;
3、具有親和力和較強的溝通說服能力、邏輯思維能力、應變能力及抗壓能力;
4、工作積極主動,熱情飽滿,有責任心。
你將獲得:
1.工作時間:朝九晚六,周中調休2天;
2. 工作地址:羅湖、福田、南山、寶安、龍崗、龍華各校區;
3.工資構成:固定底薪+提成+獎金,10-15萬/年;
4、六險一金;
5. 帶薪假期、多樣化節日福利、年度體檢、年度旅游、免費研學帶團、結婚及生育禮金、生日團建基金、工牌福利、免費健身、員工本人及子女內部報班優惠、免費形象照、租房優惠等;
6、區域校長親自一對一帶教,制定相應的培訓帶教計劃,急速成長;
----以下信息勿截給人選----
/////課程顧問崗:少兒部、初中部、高中一對一部、高中班課部
無責底薪4.5K~8K+績效+提成,新人月綜合8-12K,成熟顧問月綜合12-18K
底薪跟提成都是階梯式,無相關賽道經驗小白,起步定薪通常都在4.5K、5K,進去后通過做業績提薪
/////課程顧問主要工作模式是電話溝通,去電話給有意向報班的家長匹配合適的課程產品。
打電話加微信+邀約,談單基本都是線下
(電話信息都是市場地推人員拿到信息后 先給到內部客服中心篩選后 才會給到課程顧問 需要不抗拒打電話)
------------分界線------------
【【【客服邀約專員】】】
工作職責
1.新線索外呼挖掘:針對市場地推及社群活動激活的客戶進行外呼回訪,推薦XDF輔導課程,激發客戶意向并流轉。
2.舊線索外呼激活:(1)針對顧問判定為無效、死單的數據或未在規定期限內回訪,二次激活流轉有意向的學員;(2)對于已流失的線索進行挖掘流轉。
3.完成主管安排的其他工作。
任職資格:
1.大專及以上學歷;
2.擁有良好的溝通能力,對于工作有熱情;一定的抗壓能力;
3.有電話外呼工作經驗者優先考慮;
4.工作積極主動、熱情度高,親和力強,有責任感。
福利待遇
1.工作時間:10:00-19:00,周內雙休
2.工作地址:深圳市南山區高新園TCL大廈B座-新東方總部;
3.工資構成:固定底薪+崗位工資+月度獎金;
4.六險一金;
5. 帶薪假期、多樣化節日福利、年度體檢、年度旅游、免費研學帶團、結婚及生育禮金、生日團建基金、工牌福利、免費健身、員工本人及子女內部報班優惠、免費形象照、租房優惠等;
6.晉升通道:專員-組長-主管-總監;
----以下信息勿截給人選----
28歲以下,有電話外呼經驗優先,工作時間周三-周日朝十晚七,月綜7-12k
該崗位上游是市場,下游是顧問,相當于把資源清洗一遍,篩商機
考核指標:外呼量(不代表所有接聽)、接聽率、外呼轉商率
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【【【學管老師】】】
一、崗位職責
1.與前端學業規劃師溝通,了解每位客戶的需求及特點,做好入學前期交接和準備工作;
2.管理學員的課程表以及課程進度,負責學生排課,考勤支持等工作;
3.負責學員學習過程的督促和服務、考試指引和安排,確保學習過程管理有序。
4.與老師,家長以及學員保持密切的溝通,追蹤教學質量,保障教學結果,與所有的家長保持良好的關系,協調解決學員遇到的問題;
5.通過優質的家校溝通,做好課程到期學員的課程推薦和續費工作,完成結轉和續費指標。(半服務半銷售性質)任職資格
崗位要求
1. 大專及以上學歷,學習管理或教育等相關專業優先考慮;
2. 形象氣質佳,溝通表達能力良好;
3. 靈活應變能力強,具有較強的服務意識;
4. 有相關工作經驗者優先考慮;
5. 工作積極主動、熱情度高,親和力強,有責任感。
福利待遇
1. 工作時間:朝九晚六;周內調休2天;
2. 工作地址:深圳新東方羅湖、南山、福田、寶安、龍華各校區;
3.工資構成:固定底薪+績效工資+提成,10-15萬/年;
4. 六險一金;
5. 帶薪假期、多樣化節日福利、年度體檢、年度旅游、免費研學帶團、結婚及生育禮金、生日團建基金、工牌福利、免費健身、員工本人及子女內部報班優惠、免費形象照、租房優惠等;
6. 晉升通道:
通道1:班主任-中級學習管理師-高級學習管理師-金牌學習管理師
通道2:班主任-高級學習管理師-學習管理師經理-運營總監
通道3:班主任-市場/銷售等轉崗機會
企業介紹
工作地址
深圳
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