美國食品廠商ChipITa America也許是人們能夠找到的服務器最少的公司之一。這家公司的ERP系統、電子數據交換(EDI)、商務智能(BI)、辦公、Exchange和文件服務器都在一家服務提供商的云中托管。

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　　大約6年前，當許多IT經理正在爭論尼古拉斯·卡爾(Nicholas Carr)撰寫的“Does IT Matter”(IT重要嗎)一書的時候，Chipita CIO斯科特·馬丁(Scott Martin)正在把位于俄克拉荷馬州塔爾薩市的這家快餐廠商的電子郵件交給一家第三方云托管的平臺。從那以后，Chipita已經把其它的核心系統遷移到了這個云中。

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　　馬丁稱，他沒有看到在管理內部系統的競爭優勢。他認為，他的時間最好重點應用在業務需求方面。他說，IT領導者能夠做出的真正區別是利用信息在市場上創造競爭優勢。

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　　6年前，馬丁仍然是云應用的先驅。當時，人們要求馬丁為此事辯護并且向他的同事解釋這種方法。馬丁說，我覺得許多CIO都處在某種帝國大廈的這個過程中。

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　　馬丁說，IT帝國的建造者認為保持公司內部的服務有助于說明他們對于公司的重要性。這種事情確實是不理智的，不符合公司的最大利益。

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　　Forrester分析師詹姆斯·斯泰滕(James Staten)說，Chipita是一個有前瞻性思維的中型企業。他認為，許多公司，特別是大型企業，擁有他所說的“服務器極端派”或者阻止使用云服務的IT高管。

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　　斯泰滕說，服務器極端派的IT領導者非常擔心，如果他們自己不管理IT系統，他們對于公司的價值會下降。斯泰滕還指出，許多CEO不懂技術。因此，他們信任的顧問是設法保護自己職位的人。

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　　機構心理學家稱，他們已經看到了斯泰滕和馬丁解釋的行為。

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　　芝加哥職業心理學校商務心理學系主任和心理學家邁克爾·巴爾(Michael Barr)說，擔心失去控制也許是IT高管決定不向云環境遷移的一個理由。

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　　巴爾稱，抵制應用云的另一個理由是擔心一旦完成向云環境的過渡，IT人員的地位會發生改變。這個觀點是，如果你在管理廠商，你就不會與管理直接報告的人具有同樣的地位。

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　　巴爾稱，經理們擔心向管理廠商轉變而不是直接管理報告會使他們從晉升名單中消失。經理們和同事們也許看不到賦予云服務提供商多大權力、責任和行動指南，同時，與直接報告的配合是可見的。

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　　Chipita是一家中型的私營企業。它不披露財務報告。

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　　Chipita的產品線包括古倫敦食品、梅爾巴吐司、硬面包圈和pita chips。這些產品由沃爾瑪等全國大型零售商以及較小的零售商銷售。

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　　位于加州森尼韋爾的云和托管的IT提供商CenterBeam正在為Chipita提供服務。馬丁在自己的辦公室沒有保留服務器，包括冗余主動目錄服務器。但是，他還最大限度減少了改公司內部的硬件需求。

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　　馬丁說，他認為他沒有失去對IT運營的任何控制。實際上，他認為他在許多方面為他的系統得到了更多的控制和保護。

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　　例如，IT運營能夠控制防火墻。同時，他能夠與服務廠商合作確保系統的安全。馬丁說，我認為，這些云合作伙伴比你能夠在內部做的有更好的安全措施。此外，Chipita還能根據需要增長虛擬機。

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　　馬丁說，他定期重新評估Chipita與廠商之間的關系并且查看變化的市場。

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　　馬丁補充說，他的合同限制價格隨著消費價格指數上漲。他說，我們的風險是如果市場變化了并且這些服務變得更便宜。但是，那不是一個問題。他可以在30天內取消合同。

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　　同時，馬丁把重點放在Chipita的IT運營方面以改善該公司的銷售工具，發現集成客戶信息的新方法。

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　　馬丁說，通過取消已成為商品的IT任務，CIO能夠把重點放在更有成效的任務方面。對于我們來說，這就是提高銷售和減少成本。這是讓生產公司賺更多錢的兩件事情。

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