本期《獵頭說》嘉賓是來自銳仕方達獵頭公司成都分公司的Forrest。自2020年起，Forrest負責組建成都分公司靈活用工團隊，迄今為止，靈活用工團隊規模40人。主要負責成都分公司的RPO招聘業務及靈活用工業務，2021年初，榮獲“銳仕方達年度最佳新人獎”。

?

?

1.在RPO工作流程之中，您覺得RPO流程中，需要注意哪些問題？

成都分公司靈活用工團隊最初是以基礎性職位招聘為主，我認為RPO招聘流程應該注意以下幾個方面：

?

第一，高效利用項目資源。銳仕方達利用“RNSS系統”的協同辦公功能，與全球140余家分公司及時溝通，聯合交付各類RPO項目，極大地提高了獵頭的工作效率。僅在去年，系統自動分配給我的工單，就達到了300單以上。此外，針對項目的選擇，也要倍加注意，要選擇符合團隊的RPO項目。

?

第二，匯聚品牌優勢。目前，成都分公司靈活用工團隊處于起步階段，招聘的職位偏基礎性的崗位，未來，我們會向靈活用工的方向全面拓寬業務線。同時，在銳仕方達的品牌優勢效能之下，我們可以在全國各地的分公司靈活辦公，各分公司之間形成線下聯動效應，打破了地域限制，為RPO工作的開展提供了巨大的支持。

?

第三，把握渠道資源。我們需要不斷地搜集基礎職位信息以滿足RPO的招聘需求，獵頭運作職位的過程當中需要對職位進行深度剖析，但是對于RPO中的基礎崗位招聘來說，企業對職位的即時性和有效性要求更高，所以全面把握渠道資源是RPO招聘流程中的重要基礎。

?

第四，加強外部合作。RPO招聘項目中，存在招聘幾千甚至上萬人的大型招聘項目，例如地推、銷售等基礎性職位。在這種情況下，憑借單獨一個團隊就很難在短時間內完成此類招聘項目，所以，加強與其他人力資源企業的合作變得尤為重要。在合作過程中，不但可以高效率的完成招聘項目，還可以資源互補，取長補短。

?

記得有一位深耕人力資源行業多年的老師說過：“很多人力資源公司在解決企業的人力資源問題，但是卻忽略了自身內部的人力資源管理。”這句話令我受益匪淺。

?

一名獵頭想要做好RPO，首先要具備全面的專業度，這里不是指深耕某一個行業，而是指具備各行各業的招聘經驗。所以在內部人力資源管理中，要注重團隊成員的全方位能力培養。

?

2.您認為RPO招聘業務有哪些特點？

?

首先，我認為RPO有兩個普遍性的特點，第一是招聘人數多，第二是時效性要求高。成都分公司負責的部分招聘項目中，需要在一個月之內交付上百個職位，這對團隊的整體要求較高。

?

我們曾經合作過一家企業，當時是企業主動打電話過來咨詢相關情況，招聘的崗位是地推，需要完成2000人以上的招聘工作。

?

當時成都分公司靈活用工團隊剛剛成立，團隊的招聘工作量飽和，暫時沒有多余人手去運作這么大的項目。后來經過協商，我們與另一家人力資源企業采取合作形式，共同完成了這個招聘項目。

這個RPO招聘項目完成之后，我們意識到，擴充團隊人員是當務之急。后來，經過努力，成都靈活用工團隊迅速擴充至40人，在企業第二期的招聘項目開啟的時候，我們與企業洽談合作。

?

在談判過程中，我清晰的闡述了上一次無法獨立完成RPO招聘項目的原因。在現有團隊成員充足以及具備了上次合作的招聘經驗，再加上銳仕方達自身的大數據優勢賦能，銳仕方達成都分公司足以勝任該招聘項目。

?

最終，企業與我們完成簽約，并確認了合作細節。我們從北上廣等一線城市開啟招聘，迅速完成了10余座城市的招聘工作。至今，我們仍然與這家企業保持著長期的合作關系。

?

3.RPO的發展現狀是怎樣的？新興人力資源服務的未來趨勢有哪些？

?

從成都分公司負責的RPO項目來看，針對基礎性職位的RPO招聘需求越來越多，在與企業的溝通過程中發現，雖然企業基礎性職位的對人才要求的標準并不高，但是對招聘工作的重視程度與日俱增。最直觀的感受是基礎性人才越來越受到重視。

?

我認為，RPO只是完成了職位的初級工作，解決了招聘的初級問題，但是在后續的關于人才的其他工作上做的還不夠，例如繳納社保和員工培訓等。現階段的RPO的發展是不充分的，不能全面的滿足企業客戶的需求。

未來RPO的發展會向全鏈條的招聘服務方向發展。從招聘到業務，從技術到審核，整個業務板塊都承包下來。在RPO現階段的發展過程中，我們需要以項目為主體，增強平臺化和數據化的統合綜效，不光注重內部的協同合作，還要加強對外合作力度。

新興人力資源服務的成熟、規范需要整個人力資源服務行業的共同努力推進，相信未來這個欣欣向榮的市場將呈現出更多層次的細分服務，服務水準也會更趨規范化、標準化和完善化。銳仕方達作為企業與人才的橋梁，定能為招聘創新服務的成熟發展貢獻中堅之力。

名詞解釋：

“RPO(招聘流程外包)”是用人單位將全部或部分招聘、甄選工作委托給第三方的專業人力資源服務機構，專業機構利用自己在人才資源、評價工具和流程管理方面的優勢來完成招聘工作的一種方式。

?

“靈活用工”即“靈活派遣 (Flexible Staffing)”是人才派遣服務領域的成長型產品，它由派遣公司承擔全方位的法定雇主責任，在派遣人數確定、派遣周期、派遣人才的篩選方面都非常靈活的一種用工形式。

?

推薦獎勵

銳仕方達成都分公司靈活用工部門推薦線索獎勵

有獎推薦：為成都分公司推薦企業招聘需求線索者，可獲得現金獎勵。包括但不限于以下職位需求。

·銷售（電銷，地推）

·客服

·技術類（基礎）

推薦成功獎勵

500-1000元線索費

聯系人：Foerest

聯系電話：185-1577-6352? ?159-8474-9526